Rujukan Laman

Bagaimana bigwin777 Melindungi Data Anda

Di bigwin777, kami mengutamakan privasi anda dalam setiap langkah — daripada pendaftaran akaun hingga pengesahan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiHak Pengguna JelasPenyulitan SSL AktifTiada Perkongsian Tanpa Izin
bigwin777 Bagaimana bigwin777 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara langsung kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan penerimaan dan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan penyelesaian yang jelas.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari dalam waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan akaun anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada operasi bigwin777. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa, di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan dan pemprosesan…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bigwin777 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, termasuk semasa anda memasukkan butiran pembayaran Touch 'n Go atau FPX.

Kawalan Akses Akaun

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman kami untuk tujuan semakan dan akauntabiliti yang berterusan.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, atau selagi undang-undang tempatan memerlukan penyimpanannya. Selepas itu, ia dipadam dengan selamat.

Kuki dan Penjejakan

bigwin777 menggunakan kuki sesi untuk membolehkan fungsi log masuk dan navigasi. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tiada Perkongsian Data Komersial

Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan atau rakan kongsi pihak ketiga. Perkongsian data berlaku hanya apabila undang-undang tempatan yang berkenaan memerlukannya.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau memohon pemadamannya. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia mengenai cara bigwin777 mengendalikan data peribadi, hak pengguna dan prosedur permintaan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda.

Tidak, kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan komersial. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan atau dalam proses pengesahan pembayaran melalui GrabPay, Boost atau FPX.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Apabila anda menutup akaun, kami akan memadamkan data anda mengikut dasar pengekalan yang ditetapkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja.

Hantarkan permintaan pemadaman melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses pemadaman mengikut prosedur dalaman dan keperluan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan navigasi, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; menolak kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel yang tersedia dalam halaman 'Hubungi Kami', atau gunakan borang permintaan data dalam akaun anda. Semua pertanyaan dikendalikan dengan sulit dan dijawab dalam masa dua hari bekerja.